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- 2、水利工程工作總結(jié)范文怎么寫？
- 3,、項(xiàng)目年度工作總結(jié)報(bào)告1500字
- 4,、2022建筑工程師年度工作總結(jié)格式5篇
- 5、公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫?
物業(yè)維修工作總結(jié)報(bào)告
總結(jié) 所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,，全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,，單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié)，否則就會(huì)影響 工作總結(jié) 的客觀性和全面性,。下面就讓我?guī)闳タ纯次飿I(yè)維修工作總結(jié) 報(bào)告 范文 5篇,，希望能幫助到大家!
物業(yè)維修 總結(jié)報(bào)告 1
歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作,，在人員編制緊張的形勢(shì)下，我們即向往明天,，也展望未來,。過去的一年，在工作中有得有失,，但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作,。在臨近 春節(jié) 之際，本部門對(duì)本年度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表?yè)P(yáng)和自我批評(píng),，以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào)：
一,、安全工作，確保用電,、用水,、設(shè)備安全及質(zhì)量
1、發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水,、高壓供電不穩(wěn)等情況,。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)變化,，用電需求促步增加,，為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估,，對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如__號(hào)__號(hào)變壓器在高峰期,，為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過__-__月用電高峰期,。
3,、遺留問題，今年__月____日____碼頭由于____變電站高壓外線故障造成____碼頭停電事故發(fā)生,，對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,，對(duì)此次停電事故發(fā)生，已詳細(xì)書面報(bào)告其供電安全隱患存在,。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題,。
房屋建筑方面如：屋面、負(fù)一樓,、整個(gè)建筑樓板,、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決,。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動(dòng),，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等,。
4,、配合弱電設(shè)備維修工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔,、整理工作;配合電信移動(dòng),、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
二,、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),、落實(shí)安全工作責(zé)任
1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,，但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，才會(huì)有公司的健康發(fā)展,。在現(xiàn)場(chǎng)除傳、幫,、代外,，要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流,、互 相學(xué) 習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平,。
2,、實(shí)行巡回檢查，對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查,。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，使事故防患于未然,。
對(duì)私拉亂接,，違章用電用水，違章裝修狀況,，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改,。為杜絕事故的發(fā)生,，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全,。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的安全,，我們特別注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行安全檢查。
三,、認(rèn)真開展日常檢查工作
1,、配合消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾,、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理,。
3、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng),、夜景燈,、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,，并作好日工作檢查記錄,。今年共計(jì)更換各類照明______余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。如：西餐廳 廣告 用電,、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
4,、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查,，對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴,、漏,、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,。
5,、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線路,、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌,、排水管道,、等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,，做到未雨綢繆,。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程,，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),，全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作
1、嚴(yán)格倒閘操作制度,、實(shí)施安全 措施 防護(hù),、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān),、電容,、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí),，對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作,、電源投切和清掃維護(hù),，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
2,、完成電梯,、扶梯年檢工作，對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來年年檢時(shí)進(jìn)行改造,。以降低全年維修整改成本,。
五、做好本職工作,，建立水,、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理工作
1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,，做好電表加裝更新施工記錄,，把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫(kù)。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào),、容量建賬在案,。
2、日常工作中,，工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度 ,，能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對(duì)待公司,、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。
3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄,。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,，更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案,。
4,、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作,。定期申請(qǐng)維修材料計(jì)劃,，嚴(yán)格材料進(jìn)出庫(kù)管理制度;對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,，對(duì)出庫(kù)的材料，用在的地點(diǎn)做好登記,。做好修舊利廢工作,，對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式 修理 舊件,，減少新件的使用,。
5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面,。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生,。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬,、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來,，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
物業(yè)維修總結(jié)報(bào)告2
我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,，按照公司的要求,、部署，較好地完成了部門的職能工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將維修管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,，形成各施其職,，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu),，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費(fèi)租賃,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù),、水電維護(hù)、安全保衛(wèi),。有文稿處理,、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀,、指導(dǎo)的迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1,、處理投訴方面,。
全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起,，正在處理12起,，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,，房屋維修491起,，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起,。
全年投訴主要集中在1,、2、10,、16#樓頂層住戶房屋漏水,，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的 麻將 和屋面沒有屋頂花園的投訴,。16,、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙,、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴,。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙,、噪音依然存在,，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后,，已得到明顯的改善,。
2、收費(fèi)工作工作,。
全年收費(fèi)工作完成得較好,，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,，能限度地利用資源,，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收,。
3,、日常維護(hù)。
今年按照公司年初公司制定的 工作計(jì)劃 ,，順利地完成新興苑,、翠竹苑、香洲苑,、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4,、環(huán)境衛(wèi)生,。
在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善,、改變管理 方法 ,，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害,、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適,、溫馨的家園,。
5、水電維護(hù),。
主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的香洲苑,、新興苑、翠竹苑,、集團(tuán)公司總部,、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,，無安全事故發(fā)生,。
6、裝修管理。
按照年初的工作部署和計(jì)劃,，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7,、安全管理,。
今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案,，追回被盜車輛,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對(duì)外來人員,、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量,，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累 經(jīng)驗(yàn) ,、知識(shí),，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
四,、存在的問題和今后努力方向
一年來,，我處員工能 愛崗敬業(yè) ,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一,，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三,，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四,，車輛不斷增多,，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人,、車輛通行存在很大的安全隱患,，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位,，其中有53個(gè)車位漏水,，故車主不愿將車停放進(jìn)去;
第五，大本營(yíng),、新興苑,、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化,、銹蝕,、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),，造成偷,、漏、跑、冒,、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;
第六,，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
第七,，目前,，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,，存在虧損,，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力,、物力相對(duì)較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展,。
物業(yè)維修總結(jié)報(bào)告3
____年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,，因此物業(yè)維修也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,，使____市____物業(yè)維修在整體工作績(jī)效,，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。因此，____年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成____下半年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，現(xiàn)將____年半年工作總結(jié)如下：
一：主要工作匯報(bào)：
1：完成____樓宇門整修、換鎖,，消防管道止回閥維修,、逛到漏水維修。
2：____大廈,、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝,、商務(wù)樓下水道疏通,。
3：安裝____19#、24#,、25#,、7#及小高層電表集抄表管線。
4：安裝____小區(qū)1#商場(chǎng)5戶商戶供水管道,。
5：____東墻欄桿修補(bǔ).,。
6：安裝____公寓太陽(yáng)能管道。
7：____小區(qū)南墻欄桿更換,。
8：c4#樓井蓋更換,。
9：安裝____花園減速帶。
10：____小區(qū)路燈桿加固,。
11：____辦公室東欄桿加固,、安裝圍擋鐵皮。
12：焊制垃圾車三輛,。
13：____7#樓排水管修理,。
14：機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15：積極參加公司組織的集體活動(dòng),，認(rèn)真完成了____水系,、______、____,、____的衛(wèi)生清理工作,。
二：日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng) 說明書 進(jìn)行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài)
三：目前存在的問題
1：專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達(dá)不到
2:：工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3：養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整，
4：倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽
5：個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6：和各部門工作銜接還不是很完美
四：____年____市____物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想,。
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，____下半年對(duì)我們____市____物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善,，規(guī)范,，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展
1：計(jì)劃：主要對(duì)____年的下半年工作做一個(gè)計(jì)劃,，月月有進(jìn)展,，周周有活忙,，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,，把工作落實(shí)到人,，責(zé)任到人。
2：完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,，對(duì)____市____物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化,，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3：規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)上述工作存在的問題以及 其它 方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),，(包括對(duì)外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度,，有實(shí)施,，有檢查，有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄
4：落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心,，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,。
以上就是我____年 上半年工作總結(jié) ，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把____市____物業(yè)公司維修工作做到更完美,，爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階,。
物業(yè)維修總結(jié)報(bào)告4
本人______，于20____年__月__日進(jìn)入____工作,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了,。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,，我學(xué)到了很多東西,，于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意,。
短暫又漫長(zhǎng)的試用期里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，使業(yè)主滿意?？偨Y(jié)如下：
一,、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高
剛進(jìn)入公司,，我就被委以重任,，作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師,。
面對(duì)著這么多的業(yè)主,，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn),。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗(yàn)房,、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持,，尤其是前臺(tái)信息員,，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,，對(duì)我特別照顧,，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,，讓我很感動(dòng),。哲人說過，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn),。
為了迅速融入,，我隨身攜帶著小 筆記本 ,，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下,，此后時(shí)常翻看,，以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,，從初通到細(xì)致,，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開心,，覺得自己的努力得到了回報(bào),。
二、敬業(yè)愛崗,，熱情服務(wù)
剛到10,、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付,。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃,、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng),。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),，在驗(yàn)房單簽字,。
大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,，也是為____團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色,。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高,，報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了,。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,，確定非人為損傷,，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn),。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn),。
三,、秉公辦事,，真誠(chéng)待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水,，導(dǎo)致地板膨脹變形,，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之,。
圣經(jīng)上說過,，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待,，才能使其熄滅,。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想,。公司的制度不能亂，唯有自身不亂,，他人方莫能使之亂,。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、律人律己
每到業(yè)主家,，無論主人在意與否，必穿鞋套,，人家客氣說“房屋亂,，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事,。某次在一家維修,，主人性格開朗，看起來是 文化 人士,，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”,。主人勸“規(guī)矩不外人情,。”我對(duì)答“人情不壞規(guī)矩,?！敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng)，稱贊我們____“自律者,，人恒敬之”,。
五,、情系業(yè)主,，及時(shí)反饋
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,，每次維修后,，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高,。經(jīng)常跟業(yè)主交流,，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,，如礦泉水,、小零食之類，我深表謝意,，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng),，甚至寫詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意,，只能謝其厚愛了,。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深,，經(jīng)驗(yàn)有限,，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢(shì),，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，我將更有信心做好維修工作。
物業(yè)維修總結(jié)報(bào)告5
時(shí)間過得真快,，當(dāng)我摸著鍵盤打出最后一個(gè)電話后,，已經(jīng)是21.35時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項(xiàng)目,，不能再打電話了,。因?yàn)檫@是催費(fèi)電話，因?yàn)槲乙惨菹ⅰ?/p>
我摘紫英結(jié)的種子，像絨花樹的種子長(zhǎng)長(zhǎng)的干裹著一粒粒種豆,，有時(shí)很細(xì)微的樹枝葉刺,，刺痛了我的臂膀，立即腫脹起來,，我全然不顧,。
我制作安裝 雨水 溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池，鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì)劃傷手臂,，我全然不顧,。
我在垃圾車出口處揮動(dòng)掃把，為的是秋雨打濕地面車輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區(qū)道路,，我需要清洗掉痕跡,。
我在三天內(nèi)干完了“綠化”、“維修”和“保潔”三大基層服務(wù)工作的“親身”體驗(yàn),，“安全”的體驗(yàn)是早上的迎賓問候,，我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了，在門崗上代替了“保安”,。獨(dú)自的,，親身經(jīng)歷體驗(yàn)，為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項(xiàng)目上“達(dá)標(biāo)”,。
大家都是這樣“干”,。
記得剛到園區(qū)做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車碾壓,，草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,，搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,，將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車位，還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石,，用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊,。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力“比天大”。
信心,、辛勤,、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚,、謙和,、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解,、關(guān)心和愛,。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,，隔閡變?yōu)槿谇ⅲ粷M為順心,，惱怒化為微笑,。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)摯,、善良,。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主,。熱忱,、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主,。
“真誠(chéng)使人天下無敵”，心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心,。
我們“______人”要做細(xì)節(jié),，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主,。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情,。
“______”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常 反思 ,。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，但收費(fèi)的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,，做大大小小的事情上來,，并為其做好事，收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果,。
業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上,、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情,。
這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目,，但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺，人員新,，知識(shí)面不廣的問題凸顯,。客服員們擔(dān)當(dāng)起來的問題會(huì)越來越多,，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,，有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),，做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn),。
物業(yè)工作什么事大什么事小,，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,，投訴的訴求也很明白,，但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求，真的無大小之分,，因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,，客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯(cuò)了,，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷,。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問題時(shí),，我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,，也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理,。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度，認(rèn)知度,。提升客戶滿意度,，負(fù)責(zé)日常客戶的接待,，接受客戶報(bào)修,、投訴、建議等,，并安排相關(guān)人員處理,，也就是，為了確保業(yè)主滿意度,，在《物業(yè)服務(wù) 委托合同 》及ISO9000質(zhì)量體系要求下,，負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修,、綠化,、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,，負(fù)責(zé)客戶的溝通,，接待報(bào)修、投訴,、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,，確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。
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水利工程工作總結(jié)范文怎么寫,？
本人于2005年9月到中國(guó)水利水電七局十四局聯(lián)營(yíng)體瀑布溝水電站工作,。回顧3年多的工作經(jīng)歷,，在聯(lián)營(yíng)體領(lǐng)導(dǎo),、技術(shù)人員、專家及茂源公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,從一名現(xiàn)場(chǎng)代班到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理,在理論水平和實(shí)際工作能力都得到了不斷提高,。
一,、幾年來我參加了進(jìn)水塔基礎(chǔ)和地下廠房尾閘室開挖爆破;進(jìn)水塔混凝土澆筑(包括塔體和攔污柵);尾水管及其連接洞、尾閘室和尾水出口閘室混凝土澆筑,。
二,、尾閘室開挖：拉槽采用深孔拉槽，分層分段嚴(yán)格控制單響藥量,，保護(hù)層采用預(yù)裂和光面爆破,，超欠挖都控制在10以內(nèi)，邊墻采用垂直和水平鉆孔,，爆破后半孔達(dá)到百分之90以上,，得到了業(yè)主及聯(lián)營(yíng)體的一致好評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
三,、進(jìn)水塔大體積混凝土澆筑：混凝土澆筑首次使用中型模板和組拼懸臂模板(3m×3.3m)，自卸汽車運(yùn)輸混凝土,，門機(jī)配吊罐入倉(cāng)的澆筑方式,。施工過程中，針對(duì)混凝土拌合物泌水性大,、拌合樓設(shè)備老化,、施工協(xié)調(diào)難度大等諸多困難，在聯(lián)營(yíng)體相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極研究應(yīng)對(duì)措施,，合理安排施工工序，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，曾創(chuàng)下單班混凝土澆筑500多方的瀑布溝混凝土澆筑最高記錄,。截止2008年8月20日1#、2#進(jìn)水塔順利完工,，保質(zhì)保量的按期完成了該項(xiàng)目施工任務(wù),。
四、廠房洞室混凝土澆筑：2007年12月以來陸續(xù)開工的尾水管及其連接洞,、尾水閘門室,、尾水出口閘室混凝土項(xiàng)目施工的一年多，混凝土澆注的結(jié)構(gòu)復(fù)雜性及工序多樣性給我們生產(chǎn)和技術(shù)管理帶來更大的挑戰(zhàn),，也給我?guī)砹烁鄬W(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。在這一年多時(shí)間里與聯(lián)營(yíng)體各部門及監(jiān)理工程師的緊密配合突破了一系列技術(shù)難點(diǎn),，使生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量和安全得到了保證,，并與聯(lián)營(yíng)體各部門,、安裝分局及監(jiān)理工程師相互協(xié)作，使各項(xiàng)管理工作也上了一個(gè)新臺(tái)階,。
五,、混凝土澆筑業(yè)績(jī)：由我公司向聯(lián)營(yíng)體提出進(jìn)水塔二期混凝土一次立模開洞連續(xù)澆筑的施工獲得成功，尾水管及其連接洞邊頂拱一次澆筑成型獲得成功,，尾閘室牛腿混凝土預(yù)埋槽鋼加固模板澆筑方案獲得成功;尾水出口閘室澆筑質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),，得到監(jiān)理和聯(lián)營(yíng)體領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，并獲得質(zhì)量嘉獎(jiǎng),。面對(duì)尾水管及其連接洞,、尾閘室等部位鋼筋漸變、高排架等高難度安裝工作,，都在國(guó)電瀑布溝公司,、監(jiān)理、聯(lián)營(yíng)體等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排指揮和措施細(xì)化優(yōu)化下提前完成了前面的每項(xiàng)艱巨任務(wù),，啃下了一個(gè)又一個(gè)的硬骨頭,，突破了一道又一道難關(guān)，為提前發(fā)電贏得了寶貴時(shí)間,，得到了業(yè)主,、監(jiān)理及聯(lián)營(yíng)體的認(rèn)可，同時(shí)也為我公司贏得了榮譽(yù)!在提前發(fā)電和調(diào)整發(fā)電緊迫的工期壓力下,，為提前完成聯(lián)營(yíng)體下達(dá)的工作任務(wù),，我們緊緊圍繞著質(zhì)量、安全,、進(jìn)度達(dá)標(biāo)的旗幟,，本著成本控制增創(chuàng)效益的原則,踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的組織指導(dǎo)實(shí)施各項(xiàng)工作,。
六,、管理總結(jié)
1、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各班組進(jìn)行技術(shù)交底和任務(wù)分工,，解決技術(shù)和協(xié)調(diào)問題,，跟蹤落實(shí)各項(xiàng)問題的執(zhí)行情況及疑難問題的解決。
2,、根據(jù)聯(lián)營(yíng)體相關(guān)質(zhì)量,、進(jìn)度要求，制定獎(jiǎng)罰制度,，全力調(diào)動(dòng)員工工作積極行,。
3,、加強(qiáng)與監(jiān)理、聯(lián)營(yíng)體,、機(jī)電標(biāo)等相關(guān)單位的溝通工作,，盡快解決現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，力爭(zhēng)完成聯(lián)營(yíng)體下達(dá)的月和周,。
4,、虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高工作能力,，堅(jiān)持以質(zhì)量、進(jìn)度,、安全和文明施工同步前進(jìn)的原則,積極向?qū)＜壹坝薪?jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),，
5、進(jìn)一步配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)的安排和指導(dǎo)工作,，盡我最大努力帶領(lǐng)我們公司所有班組長(zhǎng)及員工提前完成業(yè)主,、監(jiān)理、聯(lián)營(yíng)體和四川茂源公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，為確保業(yè)主提前發(fā)電目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而努力奮斗!
項(xiàng)目年度工作總結(jié)報(bào)告1500字
時(shí)間得而易失也,，我們馬上要迎來新的一年，年度工作總結(jié)的撰寫相信很多有已經(jīng)開始積極準(zhǔn)備加固改造施工總結(jié)報(bào)告怎么寫了,。畢竟單位會(huì)充分利用年度總結(jié)來考察員工的工作情況,，如何寫出一篇好的工作總結(jié)呢加固改造施工總結(jié)報(bào)告怎么寫？下面是我精心整理的"項(xiàng)目年度工作總結(jié)報(bào)告",歡迎大家閱讀,，希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目年度工作總結(jié)報(bào)告(篇1)
20XX年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目主管責(zé)任制的改革浪潮下,，xx項(xiàng)目主管部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的原則精神,，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源,，有效開展培訓(xùn)工作,，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡,。
20XX年3月1日,，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目主管部工作,，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作,。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合,、歷練,，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目主管部現(xiàn)有員工65人,，骨干人員20人,，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次,，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏,，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,，項(xiàng)目主管部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,，用沙袋圍堰引水,，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失,；11月22日,，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi),，由于施工方人手有限,，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目主管部立即采取措施,，從工程班,、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通,、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份，隨著小區(qū),、商業(yè),、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成,。
二、減員增效,、節(jié)能降耗,、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率,，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中,，包括下班時(shí)間和節(jié)假日,，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2,、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近,、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>
3,、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè),、售樓部的人員整合及招聘50,、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元,；
4,、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈,、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段,，節(jié)約能耗開支約17萬元；
5,、在節(jié)約意識(shí)方面：通過培訓(xùn),，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,，節(jié)約開支近萬元；今年7月,，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,，開動(dòng)腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,，又節(jié)約了成本開支近千元,。
20xx年，項(xiàng)目主管部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,，群策群力,，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,，經(jīng)過預(yù)估,，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
三,、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,，明晰責(zé)任分工,，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,，從而提高業(yè)主滿意度,。
1、交房手續(xù),、裝修辦理,、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,，項(xiàng)目主管部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng),。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn),。截止12月初完成交房1600余戶,，辦理裝修1018戶，處理,、傳遞,、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次,，發(fā)放各類溫馨提示27份,，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2,、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域,、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目主管部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,，處理裝修違規(guī)違紀(jì),、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元,。同時(shí)借鑒公司其加固改造施工總結(jié)報(bào)告怎么寫他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查,、有記錄,，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,，合格率100%,。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化,。
由于小區(qū)所處的地理位置,，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重,。一年來,，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定,。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng),，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置,，盡最大努力做好人防工作,。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,，消防系統(tǒng)的逐步到位,，項(xiàng)目主管部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4,、外包單位,、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化,。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目主管部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度,，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任,，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,，同時(shí)合作、配合較好,，解決了項(xiàng)目日常的一些困難,。
5、日常管理,、服務(wù)工作規(guī)范化,。
項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目主管部員工努力學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì),。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度,，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，截止12月初項(xiàng)目主管部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分,。另外,，項(xiàng)目主管部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主,、員工,、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議,，不斷改進(jìn)工作方法,。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高,，截止12月初,，項(xiàng)目主管部共收到錦旗兩面,，感謝信兩封。
四,、審視自我,，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1,、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化,。項(xiàng)目主管部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),，提高員工的綜合素質(zhì),。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高,。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，項(xiàng)目主管部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,，突出人防與技防的有效配合,，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈,。
3,、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足,。在今后的工作中,，項(xiàng)目主管部將繼續(xù)開拓思路，爭(zhēng)取在廣告,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋,、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,，xx項(xiàng)目主管部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏,，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),！
項(xiàng)目年度工作總結(jié)報(bào)告(篇2)
20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,，團(tuán)結(jié)一致,。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行,。
今年(1――12月)工程部共維修單3832張,，9899項(xiàng)，電話報(bào)修4638項(xiàng),，總計(jì)14537項(xiàng)。XXXX年主要完成工作,。
1,、四月初，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),，對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗,。
2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝,。
3,、完成主樓玻璃更換工作。
4,、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等,。
在XXXX年中，工程部取得了必須的成績(jī),，一年來,，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了超多的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能用心主動(dòng)去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距,。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為我們酒店再上一層樓,，為四酒店做出的貢獻(xiàn)。
雖然在XXXX年中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),，取得了必須的成績(jī),。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。
具體表現(xiàn)為：
1,、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),。缺乏團(tuán)隊(duì)精神。工作熱情不高,。
2,、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強(qiáng),。
3,、工作主動(dòng)性不夠,，缺乏主人翁精神。節(jié)約意識(shí)較淡薄,?？傊覀儠?huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己,。相信在XXXX年,，我們的工作還會(huì)得更大的進(jìn)步。新的一年已經(jīng)到來,，應(yīng)對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)實(shí),，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。
一,、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢，保證好消防,，電梯,，配電，中央空調(diào),，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，個(gè)性要提高餐廳部,，客房部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn),，爭(zhēng)取人員一專多能,，充分利用人力資源，改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：
1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)綜合型技工，如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電,，消防，中央空調(diào),，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核,。針對(duì)有的老員工疲沓情緒,，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水,，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,，常言道：戶樞不蠹，流水不腐,。采取能者勤者留用,，惰者、庸者淘汰的辦法,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),，有活力。期望透過培訓(xùn),、考核,，使工程部員工都以滿懷熱情，去建立舒適的硬件環(huán)境,，為客人帶給舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì),，油子兵形象,，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2,、改善工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間個(gè)性前后臺(tái)部門間,，班組之間,，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,，有效性,，不推諉，多做事,。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，職責(zé)分區(qū),，職責(zé)到人,。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作,。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),，做好電梯,、中央空調(diào)、消防,、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù),，個(gè)性是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔,、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管,、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。加強(qiáng)對(duì)餐飲部,、客房部、包房?jī)?nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)務(wù)必經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源,、物料,、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗,，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本,。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查班組的修舊利廢狀況,，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源的使用檢查,，杜絕浪費(fèi)。
(5)加強(qiáng)材料,，設(shè)備配件的定置管理,。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料用途,，便于控制,。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水,、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修,，盡量控制維修成本,。
5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),，學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店建立和諧的美麗環(huán)境。
總之,，事情無論大小,，要干就干，我們也相信,，沒有,，只有更好，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點(diǎn),，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情,，對(duì)企業(yè)傾注深情,，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。
項(xiàng)目年度工作總結(jié)報(bào)告(篇3)
道沒有焊接。過完春節(jié)后,，在三月底,，公司補(bǔ)單的鋼材到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)，安排了施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)焊接水箱基礎(chǔ)和馬道,。在三月份中旬的時(shí)候,，項(xiàng)目部做了一個(gè)材料采購(gòu)計(jì)劃，大部分材料計(jì)劃在四月十日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。由于一些原因,，時(shí)間延誤，時(shí)至今日其他材料尚未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，將會(huì)造成窩工現(xiàn)象,。公司在材料下單的時(shí)候提出太陽(yáng)能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死,。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通,，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會(huì)延誤工期,。文昌蝶戀海項(xiàng)目暴露了很多問題,，值得我們深思。
回款方面,，文昌蝶戀海項(xiàng)目已經(jīng)按合同執(zhí)行,，回了20%的預(yù)付款。資料和施工進(jìn)度同步,。
二,、二季度工作部署
三亞鴻坤項(xiàng)目計(jì)劃在四月底完工，同時(shí)在四月底向甲方申請(qǐng)1、2#樓工程量的進(jìn)度款,，爭(zhēng)取在五月份回到款,。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
文昌蝶戀海項(xiàng)目緊跟公司材料,，因?yàn)榧追揭笪逶路萃旯げⅡ?yàn)收,，照目前的情況來看任務(wù)重，難度大,，情況非常緊急,。原因是集熱器、熱泵,、水箱在大概在四月二十多號(hào)才能到現(xiàn)場(chǎng),。四棟樓、八個(gè)系統(tǒng)目前只完成集熱器支架,，工程量可想而知,。在四月份向甲方申請(qǐng)第二筆合同總價(jià)的30%的價(jià)款，爭(zhēng)取在五月份回到款,。協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng),，大概在五月中下旬項(xiàng)目完工，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收,。
三,、前事不忘，后事之師
我主要是講一下蝶戀海項(xiàng)目遇到的問題,，在后期的項(xiàng)目能不能避免,。前事不忘，后事之師,。
第一個(gè)問題：招標(biāo)文件的技術(shù)要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級(jí)臺(tái)風(fēng),。在項(xiàng)目開工的時(shí)候,，甲方要求我們出一份計(jì)算書證明我們設(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級(jí)臺(tái)風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出,，我們?cè)O(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級(jí)臺(tái)風(fēng),，還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計(jì)是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計(jì),，忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定,。在今后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員對(duì)招標(biāo)文件有一定的了解后，再進(jìn)行設(shè)計(jì),，也許會(huì)穩(wěn)妥點(diǎn),。
第二個(gè)問題：太陽(yáng)能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報(bào)的鋼塑管，在要施工地時(shí)候,，公司提出鋼塑管長(zhǎng)期在高溫下運(yùn)行,，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材,。變更管材類型涉及到成本控制問題,，合同簽的又是包死價(jià)，很為難,。今后的項(xiàng)目對(duì)于太陽(yáng)能上循環(huán)管道要特別考慮,，避免管材變更問題。
第三個(gè)問題：高層項(xiàng)目大型材料吊裝問題,。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進(jìn)行吊裝,，比如圓形水箱、鋼材,。當(dāng)然有人提出不同看法,，認(rèn)為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋，甚至還有吹落的可能,。任何事都有風(fēng)險(xiǎn),，關(guān)鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后,，高層項(xiàng)目大型材料吊裝費(fèi)用不低,，又費(fèi)時(shí)。
項(xiàng)目年度工作總結(jié)報(bào)告(篇4)
嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目自20xx年5月進(jìn)場(chǎng)以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫助和指導(dǎo)下,，本項(xiàng)目部一切從無到有，建立起來,，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服了項(xiàng)目工程建設(shè)中的各種困難，以積極的姿態(tài)投入到嘉宏大廈工程的施工生產(chǎn)中,，按照業(yè)主計(jì)劃要求,，順利推進(jìn)工程，完成各項(xiàng)施工任務(wù),。
20xx年工作總結(jié)
1.工程進(jìn)度完成情況：
從5月份進(jìn)場(chǎng)開始組建項(xiàng)目部,，按業(yè)主要求報(bào)建前完成了嘉宏大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建,；在12月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完,，基坑支護(hù)沒有施工完的情況下開始介入施工，在12月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗(yàn)收,。
2,、工程進(jìn)度施工過程控制總結(jié)
從12月5日嘉宏集團(tuán)正式發(fā)開工令給本項(xiàng)目,，項(xiàng)目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點(diǎn)進(jìn)度施工，對(duì)施工人員,，施工機(jī)械,，施工材料都做到事前計(jì)劃，對(duì)所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單,，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,，做到符合工程施工的要求，同時(shí)又不造成人力物力的浪費(fèi),。,？
3、施工質(zhì)量控制總結(jié)
為把嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目建設(shè)成業(yè)主滿意的項(xiàng)目,，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo),，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的管理責(zé)任,，科學(xué)實(shí)效組織施工和管理,。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項(xiàng)目部的宗旨,，是項(xiàng)目部全體員工的意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),，在工程施工過程中,，我項(xiàng)目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案：
①、工程施工實(shí)行樣板,、技術(shù)交底制度,，由項(xiàng)目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起,，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù),、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝,，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令,、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于工程施工中的重點(diǎn),，難點(diǎn),，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底,，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法，讓項(xiàng)目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo),，在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理,。從現(xiàn)在施工的情況來看,，該管理辦法是有效實(shí)用的。
②,、對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料都嚴(yán)格把關(guān),。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗(yàn)收與檢測(cè)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理（如加建部分地下室施工時(shí),，第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求,，堅(jiān)決要求其退貨處理）。
③,、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制,，要求施工員對(duì)各分項(xiàng)工程施工前交底，施工時(shí)邊施工邊檢查,，發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)返工處理,，在施工過程中控制施工質(zhì)量，加強(qiáng)“自檢,、互檢,、交接檢”和項(xiàng)目部施工員的檢查驗(yàn)收制度，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,，提高了管理人員及工人的責(zé)任感,，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
項(xiàng)目年度工作總結(jié)報(bào)告(篇5)
20xx年即將過去,，回顧一年來的工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，特別是在公司和各部門的大力支持下,，通過我項(xiàng)目部全體職工的共同努力,，較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,。
1,、組織與管理
我是于20xx年2月初調(diào)來xxx項(xiàng)目部工作的，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間,，面臨經(jīng)營(yíng)虧損,，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難，帶領(lǐng)項(xiàng)目部,；一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修,、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改,；二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌；三是組織職工進(jìn)場(chǎng),，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。3月初召開了職工動(dòng)員大會(huì),，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬水精神,，并對(duì)20xx年度的工作做了安排,。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作,；
3,、經(jīng)營(yíng)與管理
——實(shí)現(xiàn)效益約120余萬元，抑制了虧損,。續(xù)接了下年度工程,；
——工程款收入率達(dá)105%（未包括質(zhì)保金）；
由于站位的不同,，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低,，2012年的虧損等原因，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),，在此表示歉意,。在今后的工作中要注意方式方法，加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)理解以大局為重,，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。
項(xiàng)目年度工作總結(jié)報(bào)告(篇6)
我是20xx年6月份申請(qǐng)加入網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部,，就職后對(duì)新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生,，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn),。
這一年來,，從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)項(xiàng)目工程工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分工程規(guī)范,、工作重點(diǎn)及流程,，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到臺(tái)兒莊地稅局FTTH小區(qū)建設(shè),、把我領(lǐng)入項(xiàng)目建設(shè)熟悉流程中,，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅張貞偉,、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。在后來接觸的臺(tái)兒莊區(qū)城域網(wǎng)OLT,、張山子鎮(zhèn)光纜接入工程,、幸福小區(qū)等等…又加強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目工程施工的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與工程建設(shè)跨度較大,、知識(shí)尚淺,，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對(duì)我的尺度放寬,，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺,、動(dòng)力十足。
后來公司又安排同事協(xié)助我學(xué)習(xí)固網(wǎng)轉(zhuǎn)固業(yè)務(wù),，臺(tái)兒莊區(qū)運(yùn)河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺(tái)兒莊區(qū)幸福小區(qū)光纜接入工程,，從開始驗(yàn)收到做訂單、小合同,、領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭欺煩的對(duì)我一一講解讓我最終在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)固任務(wù),。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)工程建設(shè)工作的知識(shí),、以豐富自己,，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,，因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少,，對(duì)工作也會(huì)帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,，給與了我不小的信心與動(dòng)力。
新的一年即將開始,，在20xx年我將切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行崗位工作，在完成本職工作的同時(shí),，按時(shí)保質(zhì)保量地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。下一步我將主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：
1、配合市場(chǎng)口提出固網(wǎng)投資需要,、對(duì)未接入小區(qū),、沿街門市的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
2,、對(duì)已竣工小區(qū)進(jìn)快進(jìn)行驗(yàn)收轉(zhuǎn)固保證完成公司下達(dá)的轉(zhuǎn)固指標(biāo),。
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)施工隊(duì)伍進(jìn)行集中管理保證施工安全,、施工進(jìn)度,、施工質(zhì)量。
不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端,。今后我將更加努力工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是,，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識(shí),，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己,，讓自己能在項(xiàng)目主管的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn),。
2022建筑工程師年度工作總結(jié)格式5篇
工作 總結(jié) 是對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)行回顧檢查,，分析評(píng)價(jià),，從而得到 經(jīng)驗(yàn) ，找出差距,，得到教訓(xùn)的一種書面材料,。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是我精心給大家整理2022建筑工程師年度工作總結(jié)格式,，希望大家喜歡,！
2022建筑工程師年度工作總結(jié)格式1
近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,，我認(rèn)真履行自己的職責(zé),，突出施工生產(chǎn)管理，以完成生產(chǎn)任務(wù)為重點(diǎn),，以強(qiáng)化管理為手段,，抓好橋梁項(xiàng)目管理工作，支持黨組織和黨建工作,，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步,，完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。年終 個(gè)人工作總結(jié) 如下：
一、工期緊張,、生產(chǎn)任務(wù)種類多,、任務(wù)重
橋梁項(xiàng)目部從 3 月份組建以來，完成了一個(gè)多億的產(chǎn)值,。分別是： 6 月份基本完成了 440m 河道改造工程,， 7 月底完成了平灘河大橋( 5_30m 簡(jiǎn)支 T 梁)， 12 月底完成了觀月大橋( 6_40m 簡(jiǎn)支 T 梁),，以及 500m 道路的建設(shè)任務(wù),。平均月產(chǎn)值上千萬，最高月達(dá)到 2200 萬。
二,、外部施工環(huán)境復(fù)雜
眾所周知保稅工程為重慶市重點(diǎn)項(xiàng)目,，是兩江新區(qū)的重
要組成部分。由于工期緊迫,，參建單位多,，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。施工作業(yè) 面相 互干擾的現(xiàn)象嚴(yán)重,，而我們項(xiàng)目部直接面對(duì)兩家監(jiān)理單位，三家設(shè)計(jì)單位,，四家兄弟單位,。因此外圍協(xié)調(diào)工作顯得十分繁重。另外一方面由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視本項(xiàng)目,，視察頻繁,。因此業(yè)主對(duì)施工過程中各項(xiàng)考核相當(dāng)嚴(yán)格。
三,、橋梁項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理難度較大
由于是搶工工程,，公司給予了大力的支持。投入到本項(xiàng)目建設(shè)的勞務(wù)分包隊(duì)伍高峰時(shí)期達(dá)到了 8 家之多,，材料周轉(zhuǎn)頻繁,，管理對(duì)象多。勞務(wù)隊(duì)伍間協(xié)調(diào)工作以及勞務(wù)結(jié)算工作,。
2022建筑工程師年度工作總結(jié)格式2
今年是我成為上班族以來的第二個(gè)整年,。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下：
一,、工作完成情況
一年來經(jīng)過我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作,、二期工程景觀,、綠化工作、組團(tuán)前期開工準(zhǔn)備工作,、組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。
1、一,、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,，力爭(zhēng)做到一張不漏,、一張不缺、目錄整齊,、保證資料齊全,，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保 保證書 ,、使用 說明書 ,，我都要提前準(zhǔn)備齊全，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障,。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作,。交房后由于資料過多及其重要性,，需移交公司檔案室保管，移交期間,，我必須對(duì)一,、二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄,。期間我花費(fèi)大量精力,，花費(fèi)將近一月的時(shí)間，終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢,。
2,、二期工程景觀、綠化工作
年初,，我接手二期工程景觀,、綠化工作。景觀,、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū),，比重雖小,，但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的,。由于準(zhǔn)備充足,，二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利,。
但是,，后期驗(yàn)收時(shí)，由于苗木規(guī)格,、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來了很大的麻煩,，最終，我通過與技術(shù)部通力合作,，把所有苗木的種類,、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位,。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作,。
3,、工程
9月初,，接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房,。它是10年在全國(guó)房地產(chǎn)低迷情況下,，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定組團(tuán)開工，組建加這種新戶型的一個(gè)縮影,。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績(jī),，同時(shí)也是公司今年即b組團(tuán)銷售情況不樂觀后的一項(xiàng)新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗,。
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,，我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去，為了達(dá)到預(yù)期效果,，我2天內(nèi)3次定位放線,，最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,，我不懼辛苦,，任勞任怨，努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng),，下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作,。后期由于裝飾公司的介入，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力,。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾,。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在順利開盤后,，我又與技術(shù)部合作,。參與了樣板房后期的決算事宜。
二,、一年來的 工作心得
1,、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為一分子,，自覺遵守公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度 ,，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,，在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理,、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,，維護(hù)公司的形象和利益不受損害,。
2、把自己融入到公司的大集體中去,，依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作,。在我今年完成的許多工作中，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,。
3,、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,，這些問題我將在嶄新的20__年多加注意克服,。
20__年，對(duì)于我來說是探索,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步的一年，面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,，我擺正了自己的心態(tài),，充分發(fā)揮主管能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考,。在這樣的一年中,，我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野,。
2022建筑工程師年度工作總結(jié)格式3
一,、總結(jié)過去
20__年__月,，我很榮幸地加盟到北京建筑裝飾工程有限公司北京第三分公司，成為工程部的一名施工管理人員,，公司安排我在北京清河醫(yī)院項(xiàng)目部從事“責(zé)任工程師”的工作崗位,，目前只參與了北京清河醫(yī)院項(xiàng)目的臨設(shè)搭建、施工前期準(zhǔn)備等施工過程,，尚未正式進(jìn)入施工狀態(tài),。
二、展望未來
光陰似箭,，20__年悄然逝去,，新的一年即將到來。對(duì)于醫(yī)院性質(zhì)的項(xiàng)目,，我還是第一次接觸,，可以預(yù)料我們的工作任務(wù)更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)面更寬更廣,。
為了更好的完成今后的項(xiàng)目管理工作，我將本著“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、高效”的原則，以高度的責(zé)任心,，做好自己本職工作,，輔助做好安全管理工作;虛心向同事學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn),，耐心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),，為自己更好地工作注入動(dòng)力;深刻 反思 ,，查找自身不足，謀求新發(fā)展,。
三,、新年寄語(yǔ)
在20__年里，我們團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理作為清河項(xiàng)目部的核心力量的周圍,，全體發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，將清河項(xiàng)目打造成建設(shè)單位滿意,、監(jiān)理單位放心,、公司領(lǐng)導(dǎo)們舒心、項(xiàng)目管理人員安心,、施工參與各方高興的優(yōu)質(zhì)工程!
2022建筑工程師年度工作總結(jié)格式4
建筑工程師是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
一年來經(jīng)過我的不懈努力,，完成了一期,、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀,、綠化工作,、__組團(tuán)前期開工準(zhǔn)備工作、__組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。
1,、一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱，力爭(zhēng)做到一張不漏,、一張不缺,、目錄整齊、保證資料齊全,，交房前所有的戶型圖,、質(zhì)保保證書、使用說明書,，我都要提前準(zhǔn)備齊全,，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。
交房后由于資料過多及其重要性,，需移交公司檔案室保管,，移交期間,，我必須對(duì)資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄,。期間我花費(fèi)大量精力,，花費(fèi)將近一月的時(shí)間，終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢,。
2,、二期工程景觀、綠化工作
年初,，我接手二期工程景觀,、綠化工作。景觀,、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū),，比重雖小，但是意義重大,。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的,。由于準(zhǔn)備充足，二期的景觀,、綠化工作進(jìn)行的很順利,。但是，后期驗(yàn)收時(shí),，由于苗木規(guī)格,、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來了很大的麻煩，最終,，我通過與技術(shù)部通力合作,，把所有苗木的種類、數(shù)量,、規(guī)格全部核查到位,。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作,。
3,、__工程
在施工過程中，我不懼辛苦,，任勞任怨,，努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng)，下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作,。后期由于裝飾公司的介入,，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾,。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程,。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在__順利開盤后，我又與技術(shù)部合作,。參與了樣板房后期的決算事宜,。
二、工作心得
1,、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度,。我自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,，在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排,。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2,、把自己融入到公司的大集體中去,，依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3,、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,，管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心，這些問題我將在下半年多加注意克服,。
面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,，積極主動(dòng)的思考。在上半年中,，我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。
2022建筑工程師年度工作總結(jié)格式5
因公司人力調(diào)配,，本人在年初調(diào)離到__項(xiàng)目任職土建工程師,，在項(xiàng)目同事的幫助指導(dǎo)下,，踏踏實(shí)實(shí),，盡心盡力做好本職工作,，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)等情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一,、明確 崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)工程分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批等驗(yàn)收工作;負(fù)責(zé)編寫匯總項(xiàng)目監(jiān)理日志及監(jiān)理資料;深入巡視現(xiàn)場(chǎng)及旁站重點(diǎn)施工部位,，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量,、安全等問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)并采取相應(yīng)解決 措施 ,。負(fù)責(zé)工地質(zhì)量管理工作,，收集,、整理、保存資料管理資料,。負(fù)責(zé)審查土建專業(yè)預(yù)算,、結(jié)算,、施工組織設(shè)計(jì),、各項(xiàng)施工方案、材料計(jì)劃,、現(xiàn)場(chǎng)簽證、設(shè)計(jì)變更等,。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)圖紙會(huì)審,、設(shè)計(jì)變更,、驗(yàn)槽,、主體驗(yàn)收等事項(xiàng)與公司和設(shè)計(jì)院聯(lián)系溝通,、書面資料傳遞,。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總包及甲分包施工問題。
二,、日常工作情況
在交樓施工過程中,，主責(zé)巡視現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力、材料安裝情況并每天定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求__整改并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。協(xié)調(diào)各甲指分包與總包單位施工問題。負(fù)責(zé)分戶驗(yàn)收工作,，交樓前與物業(yè)的移交工作,。在精裝施工過程中，主責(zé)施工樣板間設(shè)計(jì)變更,，并向精裝單位傳達(dá)公司的有關(guān)技術(shù)要求,，負(fù)責(zé)審查上報(bào)衛(wèi)生間防水方案,、吊頂方案,。負(fù)責(zé)兩棟樓的分部、分項(xiàng),、檢驗(yàn)批驗(yàn)收,。在精裝施工過程中,，主責(zé)施工組織設(shè)計(jì)審查,、四局鋼結(jié)構(gòu)夾層工程量預(yù)算審查及上報(bào),。負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)計(jì)竣備寶貴圖紙問題,。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)吊頂龍骨、防水施工,、廚衛(wèi)貼磚,、外立面保溫,、墻面石膏等驗(yàn)收工作,。
三,、發(fā)現(xiàn)不足
從工程質(zhì)量上結(jié)合出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，在I區(qū)施工過程中避免吊頂多處開裂,、衛(wèi)生間漏水、壁紙發(fā)霉不平,、衛(wèi)生間石材泛堿等問題,。吊頂開裂問題已溝通設(shè)計(jì)采取雙層石膏板，薄弱部位采取加固措施,。衛(wèi)生間漏水問題已要求施工單位單獨(dú)上報(bào)方案,，墊層施工中墻根處采取鋼絲網(wǎng)加固,，嚴(yán)格要求地埋管規(guī)范施工避免埋管超高導(dǎo)致貼磚誤差;防水施工驗(yàn)收中項(xiàng)目上通知地區(qū)工程師進(jìn)行多方驗(yàn)收，嚴(yán)格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項(xiàng)目工程師進(jìn)行旁站,，避免防水層破壞,。壁紙不平問題要求自己嚴(yán)格驗(yàn)收墻面基層施工。石材泛堿問題要求自己嚴(yán)格把控材料進(jìn)場(chǎng),。
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公司年度工作總結(jié)：
光陰荏苒,，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了,。全體員工,，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0xx年,，我們雖沒有十分驕人的成績(jī),，但平安、順利是我們最大的收獲,。展望20xx年,，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、二O一x年主要工作回顧：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,，公司在X總的正確指導(dǎo)下,，在X總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn),，以制度建設(shè)為根本,，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員,、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,，以管理出效益,，以管理促發(fā)展。
堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,，分工協(xié)作,，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度,，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì),。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，及時(shí)解決矛盾和問題,，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去,。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
定期召開工作會(huì)議，相互交流探討,，互相查找問題,、剖析原因，及時(shí)制定改善措施,，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,，大問題限期整改,。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，密切配合,，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在,。20xx年以來,，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作,，圍繞“強(qiáng)管理,，抓安全，保質(zhì)量,，講信譽(yù),，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng),。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,，本著“平等互利、相互尊重,，及時(shí)溝通”的原則,，確保混凝土澆注的順利進(jìn)行,，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié),，確保前場(chǎng)施工安全,、高效、無誤,。
2.加大質(zhì)量管控力度,，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè),。從源頭抓起,，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn),、出廠,、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整,。
20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂,、石,、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次,。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。
同時(shí),，為了降低生產(chǎn)成本,，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下,，全年共進(jìn)行了87次試配,，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下,、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,，適時(shí)調(diào)整配合比，使其到達(dá)最佳級(jí)配要求,。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本,。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程,，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能,。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成,。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響,，加班加點(diǎn),，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,，在各部門的相互支持配合下,，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,，保障了各工地混凝土的需要,。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,，是公司管理的重中之重,，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益,。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓,，取得了良好效果,。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1,、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo),。年初公司即成立了以X總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,，不斷修改和完善安全工作制度。
2,、注重安全教育,，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),，定期講評(píng)安全工作狀況,。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理,。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈。
3,、上下一心,，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全,、施工安全”的目標(biāo),，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全,，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍,。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,，發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅(jiān)決處理,，決不姑息遷就。
4,、成立應(yīng)急小分隊(duì),，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理,，最大限度把損失降到最低程度,。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,，工作用心主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度,。用心參加公司組織的清理洗車池,、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二,、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,，導(dǎo)致工作“能拖就拖,，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,，在必須程度上影響了工作進(jìn)度,。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn),、運(yùn)輸,、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等,。
3.個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄,，工作怕臟怕累，只要組織照顧,，不要組織紀(jì)律,。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較,，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事,，那也不關(guān)他的事,。為此，新的一年,，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,，還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高,，不能提前發(fā)現(xiàn)問題,，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,，處罰20余人次,。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩,，敷衍了事,，不想做，不會(huì)做,，有的是教他他也不做,，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,，不服管,，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在,。
7.工作流程有待制定,，以避免造成職責(zé)不清，分工不明,。
三,、二O一x年工作計(jì)劃與推薦
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全,、抓成本”這一宗旨,，嚴(yán)格管理。
首先,，要從原材料質(zhì)量抓起,，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,，在注意安全的同時(shí)合理布管,，注意泵管的加固工作,，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛,，嚴(yán)禁酒后駕車,，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,，運(yùn)料及收好小票,，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則務(wù)必嚴(yán)肅處理,。
再次,，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),，優(yōu)化混凝土配合比,，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤(rùn)化,。
最后,，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作,。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則,，會(huì)給公司帶來必須的負(fù)面影響,，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,，多發(fā)展業(yè)務(wù),，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量,，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,，提高廣大員工的工作用心性,。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,，并利用必須的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí),。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，為此,，XXXX全體員工，必須會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，努力奮斗,，爭(zhēng)取新的更大的勝利。
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