本篇文章給大家談?wù)勧t(yī)院設(shè)計(jì)方案說(shuō)明，以及醫(yī)院設(shè)計(jì)方案說(shuō)明范文對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),，希望對(duì)各位有所幫助,，不要忘了收藏本站喔，本文目錄一覽：,，1,、，大連210醫(yī)院裝修裝修思路及注意事項(xiàng),，2,、，門診設(shè)計(jì)要點(diǎn)介紹,，3,、，醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)方案(最新)，4,、,，醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案分析，5,、,，整形醫(yī)院裝修包括哪些內(nèi)容？
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本文目錄一覽：
- 1、大連210醫(yī)院裝修裝修思路及注意事項(xiàng)
- 2,、【醫(yī)院設(shè)計(jì)規(guī)范】門診設(shè)計(jì)要點(diǎn)介紹
- 3,、醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)方案(最新)
- 4、醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案分析
- 5,、整形醫(yī)院裝修包括哪些內(nèi)容,？
大連210醫(yī)院裝修裝修思路及注意事項(xiàng)
隨著醫(yī)療的推進(jìn)醫(yī)院設(shè)計(jì)方案說(shuō)明,，醫(yī)院對(duì)人們的需求越來(lái)越高。與此同時(shí)醫(yī)院設(shè)計(jì)方案說(shuō)明,，它也是一個(gè)神圣而漫長(zhǎng)的地方,，每個(gè)工人都是一個(gè)拯救傷員和傷員的白色天使。對(duì)于醫(yī)院的裝飾,，它與普通房屋的裝飾完全不同,。當(dāng)然，重點(diǎn)不在于美學(xué),，而在于為患者提供平靜的環(huán)境,。大連210醫(yī)院裝修的要點(diǎn)是什么?我們來(lái)看看吧。
大連210醫(yī)院裝修
大連210醫(yī)院裝修1,，專業(yè)的標(biāo)志設(shè)計(jì)
在設(shè)計(jì)中,，圖案和顏色的設(shè)計(jì)必須足夠醒目和清晰。一般而言,，它分為三類,，一類是整個(gè)醫(yī)院區(qū)內(nèi)單個(gè)建筑物的引導(dǎo)信號(hào)和施工信號(hào)，二是道路指南,。這是醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的方向,，這些都不是微不足道的。
2，視覺(jué)和觸覺(jué),。
為了使整個(gè)方面在視覺(jué)和觸覺(jué)方面更加明顯,，我們必須注意，例如,，顏色的整體色調(diào)和材料的觸感,。他們都與人直接接觸。因此,，有必要從這些要素中體現(xiàn)出基于人的人性化概念,。對(duì)于醫(yī)院的顏色，它應(yīng)該是優(yōu)雅和干凈的,，但對(duì)于一些功能室的裝飾,，可以適當(dāng)?shù)厥褂蒙鷦?dòng)，放松和自然的顏色,。
3,，醫(yī)院裝修環(huán)境設(shè)計(jì)
為了讓患者感到綠色，建議在設(shè)計(jì)中特別注意自然環(huán)保的氣氛,，以達(dá)到室內(nèi)優(yōu)質(zhì)和自然生態(tài)生態(tài)系統(tǒng),。當(dāng)然，房間的自然采光和通風(fēng)也不容忽視,，應(yīng)強(qiáng)調(diào)綠色建筑的設(shè)計(jì)指南,。運(yùn)用原理，概念和生態(tài)方法,，研究和開(kāi)發(fā)醫(yī)院的環(huán)境設(shè)計(jì),，努力營(yíng)造健康的醫(yī)院環(huán)境。
大連210醫(yī)院裝修施工考慮
眾所周知,，只有安靜的環(huán)境才能讓患者更好地休息,，所以在設(shè)計(jì)中我們應(yīng)該注意，一般來(lái)說(shuō),，超過(guò)45分貝的噪音會(huì)影響患者的情緒,，所以盡量減少裝飾材料和裝飾設(shè)計(jì)。噪聲,，除了選擇管道,，要考慮防止流行病的要求，保證水質(zhì),，防止交叉感染,，使用非手動(dòng)開(kāi)關(guān)進(jìn)行廢水的分類和再利用。
大連210醫(yī)院裝修醫(yī)院翻新費(fèi)用,。
1.事實(shí)上,，如果你想找一家專業(yè)的設(shè)計(jì)公司,，那是相對(duì)困難的，因?yàn)?a title="價(jià)格" href="/blog/tags-19219.html" target="_blank" class="keywordlink">價(jià)格差別不大,，但專業(yè)人士會(huì)先為醫(yī)院制定詳細(xì)的計(jì)劃,，并會(huì)在通訊后給你很多問(wèn)卷。?,。我們來(lái)談?wù)劶?xì)節(jié),。一般來(lái)說(shuō)，每層約20至50元,。當(dāng)然,，必須采訪具體價(jià)格。
2,，一般來(lái)說(shuō),，醫(yī)院裝修的費(fèi)用包括以下幾個(gè)部分，即水電,，屋頂,，墻壁等，每個(gè)級(jí)別的設(shè)計(jì)費(fèi)用約為50~150元,，當(dāng)然，按照醫(yī)院規(guī)模,，談價(jià)格,。還價(jià)不同，水電費(fèi)約為4至8元,，由于木材和風(fēng)格,，安全和裝修的成本不同。
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【醫(yī)院設(shè)計(jì)規(guī)范】門診設(shè)計(jì)要點(diǎn)介紹
導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)院是一個(gè)有著特殊用途的場(chǎng)所，大量人群的聚集,，特殊的病人群體以及醫(yī)生診斷的要求等都使得醫(yī)院建筑在設(shè)計(jì)上應(yīng)該十分注意,，為此，我們國(guó)家頒布了《醫(yī)院設(shè)計(jì)規(guī)范》,，規(guī)范中對(duì)醫(yī)院方方面面的設(shè)計(jì)要求都做出了具體規(guī)定,，今天，小編就以規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),，為大家講解一下醫(yī)院門診的設(shè)計(jì)要求,。
醫(yī)院門診介紹
門診是醫(yī)院的一個(gè)重要部門,，主要作用在于對(duì)病情較輕的病人做出初步診斷，如果病人的病情比較嚴(yán)重,，經(jīng)門診診斷以后就要轉(zhuǎn)入其他部門進(jìn)行深入治療,。門診每天需要接待大量病人，是一個(gè)人口嘈雜的地方,，規(guī)范中對(duì)門診的設(shè)計(jì)要求有哪些呢?我們一起來(lái)了解一下,。
門診的設(shè)計(jì)要點(diǎn)介紹
1、門診部各個(gè)門廳的職能要有明確標(biāo)識(shí),，方便病人清楚流程,，及時(shí)治療，還能有效避免交叉感染,。
2,、門診處的病人應(yīng)該分科候診，單側(cè)候診走道的凈寬度不能少于2.1米,，兩側(cè)候診走道的凈寬度不能少于2.7米,。
3、對(duì)于診查室而言,，開(kāi)間凈尺寸要在2.4米以上,，進(jìn)深凈尺寸應(yīng)該3.6米以上。
4,、門診處的婦科和產(chǎn)科應(yīng)該分開(kāi)設(shè)立,，出入口、檢查室和廁所都應(yīng)該分開(kāi)獨(dú)立設(shè)置,，計(jì)劃生育部門還要設(shè)立手術(shù)室和休息室,，檢查室可以和產(chǎn)科共用，以上三個(gè)部門都需要有阻隔外界視線的措施,。
5,、門診處的兒科宜設(shè)立在一樓，出入方便的地方,，兒科應(yīng)該獨(dú)立成科,，有專門的出入口，入口處應(yīng)該設(shè)有掛號(hào)處,、預(yù)檢處和配藥處,，候診區(qū)域的面積需要滿足每名患病兒童至少應(yīng)有1.5平方米的空間的要求。兒科還應(yīng)該設(shè)立有專門出入口的隔離診斷室,，廁所也應(yīng)該分為一般廁所和隔離廁所,。
6、腸道科是一個(gè)獨(dú)立部門,，需要單獨(dú)的出入口,，除了化驗(yàn)室,、觀察室和廁所以外，還要設(shè)立掛號(hào),、收費(fèi)和取藥處,，醫(yī)護(hù)人員更衣室也不可缺少。
7,、處科的換藥室也應(yīng)該將一般換藥室和無(wú)菌換藥室分別設(shè)置,。
8、手術(shù)室應(yīng)該包括三部分：準(zhǔn)備室,、手術(shù)室,、更衣室，平面尺寸至少應(yīng)在3.3米×4.8米以上,。
9,、廁所的數(shù)量需要綜合統(tǒng)計(jì)每日病人的數(shù)量來(lái)做出決定，通常情況下,，男女廁所的比例為6:8,，男廁所里，每120人就需要設(shè)立2個(gè)小便器和1個(gè)大便器,，女廁所里,，每75人需要設(shè)立大便器一個(gè)。
10,、病人使用的廁所隔間的平面尺寸,，不應(yīng)小于1.10m×1.40m，門朝外開(kāi),，門閂應(yīng)能里外開(kāi)啟。病人使用的坐式大便器的坐圈宜采用“馬蹄式”,，蹲式大便器宜采用“下臥式”,，大便器旁應(yīng)裝置“助立拉手”。廁所應(yīng)設(shè)前室,，并應(yīng)設(shè)非手動(dòng)開(kāi)關(guān)的洗手盆,。如采用室外廁所，宜用連廊與門診,、病房樓相接,。
11、條兒科應(yīng)自成一區(qū),，宜設(shè)在首層出入方便之處,，并應(yīng)設(shè)單獨(dú)出入口。入口應(yīng)設(shè)預(yù)檢處,、并宜設(shè)掛號(hào)處和配藥處,。候診處面積每病兒不宜小于1.50㎡.應(yīng)設(shè)置僅供一病兒使用的隔離診查室,，并宜有單獨(dú)對(duì)外出口。應(yīng)分設(shè)一般廁所和隔離廁所,。
12,、住院部應(yīng)設(shè)出入院處，并宜設(shè)置衛(wèi)生處理等設(shè)施,。?衛(wèi)生處理包括接診處,、理發(fā)室、浴室,、潔衣室(柜),、污衣室(桶)等，其相互關(guān)系應(yīng)按流程布置,。浴室應(yīng)設(shè)大便器,、洗臉盆、淋浴器,、浴盆各1個(gè);浴盆僅應(yīng)一端靠墻,。傳染病科和病床較多的兒科，宜設(shè)置專用衛(wèi)生處理設(shè)施,，其設(shè)施同前款,。傳染病科不得設(shè)浴盆。應(yīng)設(shè)探望病人管理處;宜設(shè)小賣部,。
13,、護(hù)理單元的規(guī)模一般為30～50床。?？撇》炕蛞蚪虒W(xué)科研需要者可少于30床,。一個(gè)護(hù)理單元宜為同一病科;性質(zhì)相近的，病床數(shù)較少的可合并為一個(gè)護(hù)理單元,。傳染病科應(yīng)單獨(dú)設(shè)置護(hù)理單元,。
14、護(hù)理單元用房的必須配備病房,、重病房;病人廁所,、盥洗室、浴室;配餐室,、庫(kù)房,、污洗室;護(hù)士室、醫(yī)生辦公室,、治療室,、男女更衣值班室、醫(yī)護(hù)人員廁所,。?根據(jù)需要配備重點(diǎn)護(hù)理病房,、病人餐室兼活動(dòng)室;主任醫(yī)生辦公室,、換藥室、處置室;勤雜人員更衣休息室;教學(xué)醫(yī)院的示教室,、小化驗(yàn)室,。
以上就是有關(guān)醫(yī)院設(shè)計(jì)規(guī)范的內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助,！
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醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)方案(最新)
前面我們標(biāo)識(shí)圈小編已經(jīng)為大家講解了2020年醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范說(shuō)明以及醫(yī)院引導(dǎo)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌分類,，今天我們就來(lái)簡(jiǎn)單了解一下醫(yī)院引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置位置以及尺寸說(shuō)明,。
醫(yī)院引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置位置以及尺寸簡(jiǎn)單說(shuō)明
第一：醫(yī)院引導(dǎo)標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)按照各級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)指示功能的不同并根據(jù)各醫(yī)院實(shí)際，放置在建筑物內(nèi)(外)醒目的位置,。
第二：醫(yī)院引導(dǎo)標(biāo)識(shí)的設(shè)置必須完整,，指示清晰;色彩上應(yīng)整體統(tǒng)一，與醫(yī)院整體環(huán)境相協(xié)調(diào),。
第三：一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)根據(jù)各醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,，應(yīng)符合人的視覺(jué)習(xí)慣，并能保證人體在離目標(biāo)標(biāo)識(shí)牌前2-10米處開(kāi)始就能清晰辨認(rèn)標(biāo)識(shí)上的有效文字和內(nèi)容,。同時(shí)還應(yīng)符合如下條件：
1,、醫(yī)院名稱標(biāo)識(shí)一般應(yīng)設(shè)置在醫(yī)院主入口處或主建筑物等醒目位置。外形尺寸大小由醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置,。如需夜間發(fā)光,，應(yīng)采用節(jié)能設(shè)施的照明設(shè)計(jì)，其支架應(yīng)由專業(yè)單位設(shè)計(jì),、安裝,，并確保其安全性。
2,、總平面圖應(yīng)設(shè)置在醫(yī)院的各個(gè)入口處或門診大廳內(nèi)明顯位置。采用立地式方式,，其外形尺寸規(guī)格范圍為：高(1800mm—2200mm)×寬(2400mm—3400mm);采用斜臺(tái)面方式,，其外形尺寸規(guī)格為：高(1000mm—1200mm)×寬(700mm—1400mm)×長(zhǎng)(1500mm—2000mm)。平面圖必須清晰,，需要有指北方向和平面圖設(shè)置的當(dāng)前位置,。
3、道路及建筑導(dǎo)向標(biāo)識(shí),、各單體建筑名稱標(biāo)識(shí)采用立地式或貼墻式兩種方式,。立地式外形尺寸規(guī)格范圍為：高(1800mm—2400mm)×寬(500mm—900mm);貼墻式外形尺寸根據(jù)所安裝高度和安裝墻面大小來(lái)確定,。
4、無(wú)障礙通道標(biāo)識(shí)上圖形符號(hào)及有效文字離地為1200mm,。
5,、急救通道標(biāo)識(shí)建議使用紅色(色值為C0M100Y100K0)。
6,、室外宣傳欄規(guī)格為高2200mm×寬3000mm,。
需夜間使用標(biāo)識(shí)：如急診、急救通道等應(yīng)有發(fā)光標(biāo)識(shí),，必須采用節(jié)能措施的照明設(shè)計(jì),。一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的設(shè)置位置必須保證不會(huì)因其設(shè)置而對(duì)人體造成傷害，立地式標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)置在通道的兩側(cè),。
第四：二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)符合如下：
1,、當(dāng)前建筑樓層索引牌，可采取立地式和貼墻式兩種形式,。
立地式：長(zhǎng)1700mm×寬1400mm×高1500mm,，此規(guī)格適宜在小空間中使用。長(zhǎng)3000mm×寬1400mm×高1200mm,，此規(guī)格適宜在大空間中使用,。高2000mm×寬800mm，此規(guī)格適宜在自動(dòng)扶梯旁或電梯廳中使用,。
貼墻式：豎向版式的寬度在800mm—1300mm之間,，高度根據(jù)樓層多少而定。橫向版式的高度1200mm—1500mm,，寬度根據(jù)樓層多少而定,。
2、敞開(kāi)空間內(nèi)指示牌(如科室指引標(biāo)識(shí),、診區(qū)和病區(qū)多向指示牌,、掛號(hào)、劃價(jià),、收費(fèi),、藥房等窗口牌)采用懸掛式或貼墻式兩種形式，其寬度不超過(guò)4米,，高度在280mm—450mm之間,。
3、樓道內(nèi)懸掛式多向指示牌的寬度建議為樓道寬度的75%,；指示牌高度在280mm—450mm之間,。
4、各科宣傳欄規(guī)格為高1200mm×寬1200mm(寬度視安裝處墻面大小以600mm為增幅;最寬不超過(guò)6000mm。
5,、懸掛式標(biāo)識(shí)牌根據(jù)GB/T15566-1995來(lái)設(shè)置,，即在懸掛式標(biāo)識(shí)牌的底邊距離地面的高度不小于2米。
第五：三級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)滿足如下條件：
1,、貼墻橫式的診療科室牌,、行政辦公室牌規(guī)格為高(217--290)mm×寬(300—320)mm。
2,、掛墻豎式的診療科室牌,、行政辦公室牌規(guī)格為：高317mm×寬157mm。
3,、掛墻橫式的診療科室牌,、行政辦公室牌規(guī)格為：高120mm×寬300mm。
4,、病房號(hào)牌規(guī)格為高290mm×寬300mm;高277mm×寬300mm;高247mm×寬320mm,。
5、樓層牌規(guī)格為高300mm×寬300mm;高360mm×寬360mm,。
6,、無(wú)障礙設(shè)施牌、安全類警示牌,、消防類警示牌,、公共設(shè)施牌規(guī)格為：高230mm×寬390mm(大)，高250mm×寬180mm(小);高200mm×寬320mm(大),，高170mm×寬140mm(小);高217mm×寬300mm(大),，高210mm×寬162mm(小)。
7,、掛墻式標(biāo)識(shí)的設(shè)置必須符合GB/T15566-1995中規(guī)定,，即標(biāo)識(shí)牌底邊離地不低于2米。
8,、貼墻式標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)符合人的視覺(jué)習(xí)慣,，即設(shè)置高度為標(biāo)識(shí)牌底邊離地1.7米—1.9米之間。
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1,、2020年醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范說(shuō)明-標(biāo)識(shí)圈
2,、醫(yī)院引導(dǎo)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌怎么分類？包含哪些,？
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案分析
市場(chǎng)營(yíng)銷 是民營(yíng)醫(yī)院近年來(lái)為提高業(yè)務(wù)量,、增長(zhǎng)效益而導(dǎo)入的一項(xiàng)重要舉措，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中制勝的一個(gè)關(guān)鍵步驟,。每一個(gè)營(yíng)銷人員都要進(jìn)行崗前相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉醫(yī)院的結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)定位，明白醫(yī)院所開(kāi)展的醫(yī)療業(yè)務(wù),，特別是院內(nèi)特色技術(shù)與?？茦I(yè)務(wù)，了解?？漆t(yī)生及醫(yī)院的技術(shù)骨干,，充分認(rèn)識(shí)本院的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做到能熟練地向外宣傳介紹,，向內(nèi)導(dǎo)入引進(jìn)?？傊?，營(yíng)銷即是經(jīng)營(yíng)與銷售的相結(jié)合，營(yíng)銷員應(yīng)學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),、挖掘市場(chǎng),、培育市場(chǎng);發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。
下面就民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容進(jìn)行概括：
一,、“地面營(yíng)銷”
1.體檢：主要為組織團(tuán)體性的體檢，可分為農(nóng)村,、社區(qū),、學(xué)校、企事業(yè)單位等版塊,，重點(diǎn)以婦科體檢為主,。
2.轉(zhuǎn)診：重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級(jí)的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò);其次為藥店,、診所,、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),。
3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診;社區(qū)街道協(xié)作義診;城區(qū)廣場(chǎng)節(jié)假日義診(盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作);工廠工地義診;企業(yè)學(xué)校義診等,。
4.“醫(yī)托”：組織專業(yè)成熟的營(yíng)銷員(以中年女性為宜)，專在各大,、中型公立醫(yī)院設(shè)點(diǎn),，進(jìn)行交*流動(dòng)營(yíng)銷。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營(yíng)銷的資源要注重療效,，不能過(guò)度開(kāi)發(fā),。
5.健康講座(節(jié)假日)：學(xué)校、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂,。
6.聯(lián)誼活動(dòng)(不定期)：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員,。
二,、“空中營(yíng)銷”(客戶服務(wù))
1.電話營(yíng)銷：電話咨詢、預(yù)約;電話回訪(建立客戶檔案和專項(xiàng)完善的回訪機(jī)制),。
2.短信平臺(tái)營(yíng)銷：短信醫(yī)訊;短信咨詢,、預(yù)約。
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷：網(wǎng)站建設(shè),，網(wǎng)絡(luò)推廣(包括關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),、優(yōu)化，發(fā)帖,，健康問(wèn)題回答,， 文章 鏈接等);在線咨詢、預(yù)約(鏈接“商務(wù)通”,，對(duì)話量轉(zhuǎn)化);網(wǎng)絡(luò)回訪;網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)活動(dòng)(如有獎(jiǎng)疾病問(wèn)卷調(diào)查等);建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺(tái),。
三、院內(nèi)營(yíng)銷
1.全員營(yíng)銷：設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,，發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工開(kāi)展?fàn)I銷,，可酌情制定目標(biāo)任務(wù)，定期評(píng)比,，優(yōu)獎(jiǎng)差罰,。
2.客戶營(yíng)銷：利用客戶資源即患者資源(特別是治愈患者),，介紹患者資源,，給予比例獎(jiǎng)勵(lì),。
四、節(jié)日營(yíng)銷
1.法定節(jié)假日：如“五一”,、“十一”等長(zhǎng)假,，以“關(guān)注勞動(dòng)者健康”或“富國(guó)強(qiáng)民,、熱愛(ài)祖國(guó)關(guān)愛(ài)健康”等主題切入,，推出相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。
2.公約宣傳紀(jì)念日：如世界男性健康日,、世界艾滋病宣傳日、3.8國(guó)際婦女節(jié),、 教師節(jié) 等節(jié)日,，結(jié)合相關(guān)主題切入,，推出相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。
3.院慶日：以“感恩社會(huì),、回報(bào)民眾”為主題，推出相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),。
五,、事件營(yíng)銷
1.院內(nèi)事件營(yíng)銷：如某康復(fù)患者來(lái)院感恩事件的炒作,。
運(yùn)作如下：在某日的上午(醫(yī)院周圍人流最集中的時(shí)段)，一群人敲鑼打鼓來(lái)到醫(yī)院,，手舉大紅 感謝信 向醫(yī)院表示衷心的感謝,，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信,。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展的活動(dòng)而擬定,。事件營(yíng)銷可以是真人真事,，也可以是純屬虛構(gòu),。本事件如果未能找到真事，可以請(qǐng)人扮演,，員工家屬即可上陣,。如果策劃得當(dāng),，前后安排均相互照應(yīng),，甚至可以請(qǐng)媒體前來(lái)報(bào)道,，做免費(fèi)的宣傳。
2.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷：如對(duì)某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作。
運(yùn)作如下：在某熱門BBS上,，一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子,，稱自己某親友患上某種重病(可根據(jù)本院的特色技術(shù)或活動(dòng)需要而定何種疾病)，而其所在的縣級(jí)醫(yī)院已經(jīng)無(wú)能為力,，同時(shí)因?yàn)榧揖池毨щy以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費(fèi)，于是特向各大醫(yī)院求助,。我們則跟貼表示愿意提供幫助,，承諾給予減免醫(yī)療費(fèi)用,，自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動(dòng)內(nèi)容以及收費(fèi)低的優(yōu)勢(shì)介紹宣傳一番,。不久后,，該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼,，此時(shí)的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動(dòng)人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼,，爭(zhēng)取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞,。整個(gè)事件應(yīng)注意細(xì)節(jié),，避免出現(xiàn)紕漏,。
3.其他事件營(yíng)銷：以突出公益性,、新聞性,、科學(xué)性為主,，可定期制造某些事件,，與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象,、實(shí)力,、功能等營(yíng)銷,。
六,、終端營(yíng)銷(“卡法”營(yíng)銷)
可與專業(yè) 廣告 傳銷公司合作,，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡(如免費(fèi)體檢卡、醫(yī)療補(bǔ)貼卡,、手術(shù)限價(jià)卡,、愛(ài)心優(yōu)惠卡等),，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費(fèi)群體,，直接上門入戶發(fā)放，戶均一卡,，地毯式覆蓋,。
七,、學(xué)術(shù)會(huì)議營(yíng)銷
與醫(yī)學(xué)會(huì)或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專業(yè)學(xué)科的年會(huì)、半年度學(xué)會(huì)、某種疾病學(xué)術(shù)研討會(huì),、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等，結(jié)合相應(yīng)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,。
八,、體驗(yàn)式營(yíng)銷
如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開(kāi)展某個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)，可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳,，邀請(qǐng)居民進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn),，嘗試效果，讓他們滿意,，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷目的,。
九、公益營(yíng)銷
積極參與各種社會(huì)性公益活動(dòng),，或自己主動(dòng)舉辦一些有影響力的大型公益活動(dòng),，充分展示醫(yī)院的正面形象,、社會(huì)責(zé)任感、醫(yī)療品質(zhì),、 企業(yè) 文化 等,，樹(shù)立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度,、美譽(yù)度,，打造醫(yī)院的誠(chéng)信品牌,，以創(chuàng)造社會(huì)效益來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的,。
另外,，醫(yī)院營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程,，最終不是由一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的,，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合,。醫(yī)院營(yíng)銷和其他企業(yè)營(yíng)銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品,，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康,。醫(yī)院營(yíng)銷既是一種手段，也是一種理念,，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合管理過(guò)程當(dāng)中——全院營(yíng)銷,。
某醫(yī)院大型國(guó)慶 營(yíng)銷策劃 活動(dòng)方案
【方案宗旨】借勢(shì)60年大慶，以社區(qū)公益活動(dòng)為主軸,，配合長(zhǎng)征健康卡(暫名“與國(guó)共生健康卡”和“祖國(guó)60愛(ài)心卡”)發(fā)放和媒體公關(guān),，在市區(qū)居民中形成正面的、比較完整的“長(zhǎng)征醫(yī)院”概念,。
【方案目的】首先是提高長(zhǎng)征醫(yī)院知名度和認(rèn)知度,，其次是給居民一個(gè)“長(zhǎng)征醫(yī)院有社會(huì)責(zé)任感”的整體印象，第三是提升前來(lái)長(zhǎng)征醫(yī)院 拜訪 的目標(biāo)顧客數(shù)量,。
【活動(dòng)主題】共慶華誕,，共享健康
【主辦單位】衛(wèi)生局、民政局,、 教育 局,、殘聯(lián)、團(tuán)委
【承辦單位】淮北長(zhǎng)征醫(yī)院
【協(xié)辦單位】淮北日?qǐng)?bào)社,、淮北電視臺(tái),、淮北教育電視臺(tái)、淮北廣播電臺(tái)
【活動(dòng)設(shè)置】
一,、慶國(guó)家強(qiáng)盛,，祝全民健康——長(zhǎng)征醫(yī)院2009張“與國(guó)共生健康卡”大放送
發(fā)起“慶國(guó)家強(qiáng)盛，祝全民健康”活動(dòng),，倡議十月一日生人與國(guó)同慶,，激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情，強(qiáng)化健康意識(shí),，熱心促進(jìn)全民素質(zhì)提升,。活動(dòng)中征集60名志愿者“淮北健康大使”,，參與社區(qū)衛(wèi)生建設(shè),、貧困患者健康幫扶,、健康宣傳教育等公益活動(dòng)。
1,、制作“與國(guó)共生健康卡”,，向市區(qū)十月一日出生的居民免費(fèi)贈(zèng)送，核心服務(wù)圈區(qū)域內(nèi)放寬至十月出生的居民,。
2,、“與國(guó)共生健康卡”享受內(nèi)容：
● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。
● 卡面值60元,，持卡者在長(zhǎng)征醫(yī)院首次就醫(yī)或體檢60元以下(包含60元)全部免費(fèi),，超過(guò)60元卡面值沖抵元60，10月份前來(lái)就醫(yī)或體檢,，超出部分另享受6折優(yōu)惠,。
● 持卡者在長(zhǎng)征醫(yī)院重復(fù)消費(fèi)消費(fèi)均可享受8折優(yōu)惠，“健康大使”6折優(yōu)惠,。
● 持卡就醫(yī)一律免收普通門診掛號(hào)費(fèi)及診斷費(fèi),。
● 非持卡患者10月份前來(lái)體檢或就醫(yī)同樣8折優(yōu)惠。
3,、贈(zèng)卡信息通過(guò)媒體報(bào)道,、橫幅、小區(qū)公告欄,、發(fā)放小國(guó)旗等發(fā)布,，淮北市居民包括外來(lái)長(zhǎng)期居住人口，憑身份證領(lǐng)取,，領(lǐng)取地點(diǎn)有長(zhǎng)征醫(yī)院,、社區(qū)行活動(dòng)地點(diǎn)、居委會(huì),。發(fā)卡時(shí)間截至10月31日,。4、本卡只限持卡人使用,，他人無(wú)效,。
二、歡樂(lè)迎國(guó)慶,，愛(ài)心照民生——長(zhǎng)征醫(yī)院360份愛(ài)心放送
發(fā)起“歡樂(lè)迎國(guó)慶,，愛(ài)心照民生”活動(dòng),，針對(duì)部分貧困群體和部分值得關(guān)注的群體開(kāi)展幫扶,，體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任，為建設(shè)和諧社會(huì)盡力,。
1,、由聯(lián)合單位推薦60名貧困殘疾人、60名貧困老人、60名貧困慢性病人,、60名優(yōu)秀教師,、60名優(yōu)秀志愿者、60名優(yōu)秀出租車司機(jī),，對(duì)其作出系列的愛(ài)心追蹤報(bào)道,，引起社會(huì)在歡慶國(guó)家強(qiáng)盛的同時(shí)，從衛(wèi)生健康的角度關(guān)注需要關(guān)注的人群,。長(zhǎng)征醫(yī)院對(duì)入選人員贈(zèng)送“祖國(guó)60愛(ài)心卡”,。
2、“祖國(guó)60愛(ài)心卡”享受內(nèi)容：
● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日,。
● 持卡者健康體檢免費(fèi)1次(價(jià)值220元),。(醫(yī)院可設(shè)定具體項(xiàng)目)。
● 持卡者一律免收普通門診掛號(hào)費(fèi)及診斷費(fèi),。
● 持卡者享受長(zhǎng)征醫(yī)院免費(fèi)健康咨詢,，重癥患者享受長(zhǎng)征醫(yī)院定期巡診服務(wù)和康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)，貧困重癥患者享受免費(fèi)治療,。
● 持卡者首次來(lái)院就醫(yī),，60元以下(包括60元)全免，60元以上的部分6折優(yōu)惠,。
● 持卡者在長(zhǎng)征醫(yī)院重復(fù)消費(fèi)消費(fèi)均可享受6折優(yōu)惠,。
3、在贈(zèng)卡儀式上,，由主辦單位想入選代表和對(duì)口部門贈(zèng)卡,。
5、本卡專屬愛(ài)心卡,，只限持卡人使用,，他人無(wú)效;本卡應(yīng)妥善保管好，如有遺失,，應(yīng)及時(shí)到長(zhǎng)征醫(yī)院補(bǔ)辦,。
三、“建健康社區(qū),，做健康家庭”社區(qū)行——長(zhǎng)征醫(yī)院踐行淮北全民健康運(yùn)動(dòng),。
發(fā)起“建健康社區(qū)，做健康家庭”活動(dòng),，核心圈內(nèi)選擇n個(gè)社區(qū)合作,，簽約“共建健康社區(qū)計(jì)劃”，由長(zhǎng)征醫(yī)院與社區(qū)合作,，年度內(nèi)在每個(gè)社區(qū)建n個(gè)“健康家庭”,。
1,、社區(qū)行持續(xù)30天，逐個(gè)社區(qū)巡回,，衛(wèi)生局主導(dǎo),，長(zhǎng)征醫(yī)院配合實(shí)施。團(tuán)隊(duì)要形成陣勢(shì),，注重現(xiàn)場(chǎng)氣氛,，制造聲勢(shì)。
2,、與社區(qū)居委會(huì)合作安排活動(dòng),，每個(gè)居民點(diǎn)活動(dòng)2-3天。
3,、活動(dòng)內(nèi)容詳見(jiàn)“建健康社區(qū),，做健康家庭”計(jì)劃。
【活動(dòng)籌備】
1,、首先與各聯(lián)辦單位聯(lián)系,，協(xié)商并落實(shí)協(xié)辦媒體和居委會(huì)全程配合等。
2,、與體檢中心,、各科室就活動(dòng)的相關(guān)事宜做良好溝通，確定活動(dòng)人員名單和醫(yī)用儀器設(shè)備,，醫(yī)院內(nèi)做好接待準(zhǔn)備(包括電話,、前臺(tái)、科室),。
3,、策劃廣告、廣告語(yǔ)及其他宣傳 口號(hào) ,。
4,、擬定具體實(shí)施 工作計(jì)劃 ，各項(xiàng)工作落實(shí)到人,。
5,、設(shè)計(jì)制作健康卡、醫(yī)院宣傳折頁(yè),、活動(dòng)宣傳資料,、健康表格，備齊各種活動(dòng)物品,，聯(lián)系廣告公司懸掛條幅,、現(xiàn)場(chǎng)布置(醫(yī)院和社區(qū)行活動(dòng)地點(diǎn))。
6,、提前2天確定活動(dòng)啟動(dòng)事項(xiàng)和參加人員,，并確認(rèn)參加人員如期到會(huì)。
【活動(dòng)原則】
1,、成立體檢專家組,，限制參加人數(shù)，凡參與體檢醫(yī)務(wù)人員均要服務(wù)始終如一,，把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),。
2、體檢醫(yī)生只能給出相應(yīng)治療方案,，不得強(qiáng)迫病人在本院治療,。
3、優(yōu)惠服務(wù)或免費(fèi)服務(wù),，不因費(fèi)用減免而偷工減料,，做好公益品牌。
4,、價(jià)格透明化,，使凡來(lái)醫(yī)院參與者都看到每項(xiàng)體檢項(xiàng)目、治療項(xiàng)目的價(jià)位及優(yōu)惠幅度,。
5,、做好__，保護(hù)病人隱私,。
【活動(dòng)預(yù)算】
1,、2009張“與國(guó)共慶健康卡”和360張“祖國(guó)60愛(ài)心卡”賬面總計(jì)價(jià)值約50萬(wàn)元，實(shí)際費(fèi)用為前來(lái)就醫(yī)者的優(yōu)惠額度,，實(shí)際支出為制卡費(fèi)用,，
2、廣告設(shè)計(jì)制作,、資料印刷,、橫幅發(fā)布和現(xiàn)場(chǎng)布置等費(fèi)用，
3,、聯(lián)合單位人員酬謝費(fèi)用,，本單位人員餐飲補(bǔ)助等，
4,、活動(dòng)策劃和實(shí)施協(xié)助費(fèi)用,，
5、不可預(yù)計(jì)費(fèi)運(yùn),，
【活動(dòng)預(yù)期】
1,、媒體報(bào)道、特色健康卡,、大幅的優(yōu)惠,、居委會(huì)動(dòng)員,、社區(qū)廣告和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，這種立體協(xié)同推廣能夠產(chǎn)生較大轟動(dòng)效應(yīng),，提高長(zhǎng)征醫(yī)院知名度,，預(yù)計(jì)核心區(qū)域達(dá)到20%，其他市區(qū)平均達(dá)到5%,。
2,、由政府部門和媒體牽頭活動(dòng)，公益性強(qiáng),，可信度高,，有利于長(zhǎng)征醫(yī)院整體形象樹(shù)立。
3,、健康卡,、優(yōu)惠政策會(huì)吸引許多目標(biāo)顧客來(lái)醫(yī)院，或領(lǐng)卡,，或就醫(yī),，或參觀。
整形醫(yī)院裝修包括哪些內(nèi)容,？
1．停車場(chǎng)
停車場(chǎng)，由于整形美容醫(yī)院來(lái)往車輛涉及到社會(huì)車輛,、內(nèi)部員工車輛,、出租車、臨時(shí)?？寇囕v等,，所以停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)也要采用分區(qū)，并且大部分整形美容醫(yī)院靠近馬路,，經(jīng)常會(huì)造成整形美容醫(yī)院門口車輛人員擁堵問(wèn)題,，合理的停車路線規(guī)劃也會(huì)避免這類情況出現(xiàn)。停車場(chǎng)設(shè)計(jì)需要設(shè)置地上部分和地下停車場(chǎng),，地下停車場(chǎng)主要停放內(nèi)部員工車輛,、長(zhǎng)時(shí)間停放社會(huì)車輛等；地上部分則停放臨時(shí)?？寇囕v和出租車等候區(qū),。地上部分采用流動(dòng)性環(huán)形設(shè)計(jì)最佳，車道和人員道路區(qū)分形成院內(nèi)交通規(guī)則,。
2．門診大廳
整形美容醫(yī)院門診大廳是多種流線的交叉點(diǎn),，人員最密集的公眾場(chǎng)所。按現(xiàn)行《綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，就診人數(shù)應(yīng)是該醫(yī)院床位數(shù)的3倍（60～64㎡/床）,，門診部面積占醫(yī)院總建筑面積的15%,。很多綜合整形美容醫(yī)院門診大廳經(jīng)常遇到的是人員擁擠，噪音大,，流動(dòng)性差,，通風(fēng)潔凈度無(wú)法保證等問(wèn)題。下面就從幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勧t(yī)院設(shè)計(jì)中,，門診大廳如何合理布局,整形美容醫(yī)院門診大廳設(shè)計(jì)要求有那些,。
①根據(jù)建筑本身合理分區(qū),，每個(gè)整形美容醫(yī)院的建筑都是有自身特點(diǎn)的,，醫(yī)院設(shè)計(jì)方案說(shuō)明我們?cè)诳臻g設(shè)計(jì)的時(shí)候盡量采用建筑物本身的特點(diǎn)來(lái)安排規(guī)劃分區(qū)，比如中間有圓柱的大廳,，預(yù)診和導(dǎo)診臺(tái)可以環(huán)繞柱體設(shè)計(jì),。在分區(qū)時(shí)除了休息區(qū)，其他功能區(qū)域避免出現(xiàn)在死角部位,，造成患者無(wú)法找到,，且區(qū)分出交通與滯留空間--便于人流組織與疏導(dǎo)。現(xiàn)代整形美容醫(yī)院中信息化建設(shè)均采用的是自助收費(fèi)自助掛號(hào),，很多整形美容醫(yī)院將這些區(qū)域劃分在收費(fèi)處旁邊,，但目前或多或少存在一定問(wèn)題。建議在分區(qū)時(shí)專門設(shè)計(jì)自助機(jī)器使用區(qū),，并標(biāo)注區(qū)域和使用說(shuō)明,；
②等候空間安排醫(yī)院設(shè)計(jì)方案說(shuō)明：等候區(qū)的空間盡量采用共享，可以節(jié)省空間,，但要避免人員逗留在門口處,；
③光源和通風(fēng)：門口一般采用雙層玻璃門，可以用天窗的盡量采用天窗形式裝修,，自然光的采用不僅減少了電能使用也會(huì)緩解就診患者的緊張感,；
④窗口設(shè)置要求：掛號(hào)、交費(fèi),、取藥,，地面設(shè)置排隊(duì)路線，這種方式與欄桿的區(qū)別是,，給患者心里暗示,，大部分患者會(huì)根據(jù)路線排隊(duì)，避免欄桿造成的空間固定模式,。窗口高度比正常人使用低一些,，以1050mm為宜；
⑤導(dǎo)醫(yī)臺(tái)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)：醫(yī)院醒目處或掛號(hào)窗口可設(shè)置大屏幕,，顯示各種相關(guān)信息,。適當(dāng)降低導(dǎo)醫(yī)臺(tái)高度將站立式服務(wù)改變?yōu)樽椒?wù),；
⑥門診大廳業(yè)務(wù)辦理臺(tái)應(yīng)安排足夠數(shù)量的排椅，配備叫號(hào)服務(wù)器,，結(jié)合聲光實(shí)現(xiàn)叫號(hào)服務(wù),。排椅由硬質(zhì)改變?yōu)檐涃|(zhì)，排椅向沙發(fā)轉(zhuǎn)變,。除現(xiàn)金交易臺(tái)外,，其他業(yè)務(wù)辦理臺(tái)應(yīng)盡可能關(guān)注金屬柵欄、大玻璃的分割,。墻,、柱可用石材或金屬板。
3．候診室
應(yīng)有直接外部采光與通風(fēng),，最好不要采取走廊兩側(cè)面對(duì)面候診方式,，以減輕陌生病員相互對(duì)視引起的心理負(fù)擔(dān)。最好有分診臺(tái)進(jìn)行藥品劃價(jià),，候診室設(shè)計(jì)可以參考文章整形美容醫(yī)院候診室空間色彩設(shè)計(jì),。
4．公共衛(wèi)生間
在解決視線干擾的前提下，提倡無(wú)門衛(wèi)生間,。設(shè)立專用清潔間,，并使打掃工具從病員視線中消失。蹲式,，要使便器與地面在同一兩面,，應(yīng)有二個(gè)手紙?zhí)住嵕?，在廁位隔斷上安裝扶手及掛鉤,，隔斷要有一定的高度。手龍頭,、小便器,、大便器應(yīng)為感應(yīng)式。烘手器以擦手紙為宜,。墻面可選用光潔塊材,，盡量減少寬縫，宜用專門填縫劑,，也可用背面烤漆的鋼化玻璃,。地面可用石材或地磚，500×500mm為佳,，大塊不宜排水,。隔斷可采用MAX板，現(xiàn)場(chǎng)組裝。
5．護(hù)理單元
基本上四類活動(dòng)人群：病員,、護(hù)士,、醫(yī)務(wù)人員、探視人員,。護(hù)士站臺(tái)面宜為760mm高,，為方便醫(yī)患坐著交談，可部分保留1100/760mm雙層臺(tái)面,。綜合布線應(yīng)與護(hù)士站密切配合,。護(hù)士站臺(tái)面可選用人選石材，內(nèi)部膠板貼面,。地面可用PVC橡膠塊材,，也可采用防污地毯。
6．病房
一般醫(yī)院多為一間病房有2～3間病床并配有衛(wèi)生間,，病房門入口凈寬應(yīng)為1050mm,，以保證單架車出入,，門套應(yīng)能抗沖擊,。壁柜按每床600mm即可。座便器選用后背懸掛式對(duì)清潔有利,。床頭柜可用懸掛式,。天花不易有多種造型，多用礦棉板或紙面石膏板,。輸液架預(yù)埋龍骨,。燈光應(yīng)多路控制。開(kāi)窗為內(nèi)倒開(kāi)為宜,，以滿足通風(fēng),、安全防護(hù)、方便清潔三種需要,。入門口玻璃要選擇透明無(wú)色,。衛(wèi)生間應(yīng)外開(kāi)，門下端可包200mm高的鋁板或不銹鋼板,。地面可用防滑地磚,、橡膠塊材等。
7．醫(yī)用家具和環(huán)保裝飾材料
座椅高度宜90～420mm,，家具材料應(yīng)考慮耐用性,、耐污染性、耐化學(xué)腐蝕等環(huán)保特點(diǎn),。裝飾材料如環(huán)保型乳膠漆,、地面鋁制防靜電地板、進(jìn)口膠地板等。
病房--橡膠地板,。衛(wèi)生間,、開(kāi)水間、消防梯及通道--地磚,。門診樓,、行政辦公、科教室--防滑地磚,?？蒲小z驗(yàn)--防靜電地板,、防腐蝕地磚,。天花，除門診大廳,、電梯廳,、過(guò)廳等公共空間外，可采用半隱式輕鋼龍骨防水石膏板吊頂,。墻面--殺菌彩色乳膠漆,。在樓層走廊、衛(wèi)生間走廊,、窗臺(tái)板以下,、病人床頭、暖氣面板等容易發(fā)生碰撞磨擦之地,，裝木扶手,、木墻裙、貼PVC墻膜,。所有墻陽(yáng)角均應(yīng)安裝防撞護(hù)角,，所有板材或者材料盡量使用防火板，避免火災(zāi)出現(xiàn)后造成重大損失,，以上材料僅供參考施工時(shí)可以根據(jù)設(shè)計(jì)和需求要求來(lái)選擇適合的材料,。 。
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