北京停車場(chǎng)(庫(kù))運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范（北京停車場(chǎng)(庫(kù))運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范2021年7月1日實(shí)施）

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北京停車場(chǎng)(庫(kù))運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范（2021年7月1日實(shí)施）規(guī)定了北京市停車場(chǎng)(庫(kù))的運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。包括車輛進(jìn)出管理、停車收費(fèi),、車位使用與維護(hù)、安全管理,、信息管理以及服務(wù)質(zhì)量控制等方面。也對(duì)違反規(guī)范的行為進(jìn)行了處罰規(guī)定,。

北京停車場(chǎng)(庫(kù))運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范

北京停車場(chǎng)(庫(kù))運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范是一份重要的地方標(biāo)準(zhǔn),，旨在規(guī)范和提升北京市停車場(chǎng)(庫(kù))的運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。以下是根據(jù)搜索結(jié)果整理的關(guān)于北京停車場(chǎng)(庫(kù))運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的相關(guān)信息,。

規(guī)范的發(fā)布與實(shí)施

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了《停車場(chǎng)(庫(kù))運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,，并于2021年7月1日正式實(shí)施。這份規(guī)范詳細(xì)規(guī)定了停車場(chǎng)(庫(kù))運(yùn)營(yíng)服務(wù)的基本要求,、服務(wù)設(shè)施要求,、管理服務(wù)要求、安全管理要求等內(nèi)容,，適用于為機(jī)動(dòng)車停放并實(shí)行停放服務(wù)收費(fèi)管理的公共停車場(chǎng),、專用停車場(chǎng)、P+R停車場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)(庫(kù)),。

主要內(nèi)容

電動(dòng)汽車泊位與充電設(shè)施

規(guī)范中提到,，具備電源條件的既有公共停車場(chǎng)、駐車換乘停車場(chǎng)應(yīng)按照不低于10%車位比例配建公用充電設(shè)施。公共停車場(chǎng),、駐車換乘停車場(chǎng)按照不低于10%車位比例設(shè)置電動(dòng)汽車泊位,，少于10個(gè)停車位的小型停車場(chǎng)按照不少于1個(gè)專用泊位的原則劃定電動(dòng)汽車專用泊位。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與管理

對(duì)于占用電動(dòng)汽車普通泊位的燃油汽車和充電完成后超過(guò)一個(gè)計(jì)時(shí)單位仍未駛離的電動(dòng)汽車,，停車場(chǎng)可以采取階梯式價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),，單位時(shí)間收費(fèi)最高不超過(guò)普通車位當(dāng)前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的150%。

智能化服務(wù)

規(guī)范還提出了智能化服務(wù)的要求,，例如在實(shí)行少人化無(wú)人化式管理的停車場(chǎng),，應(yīng)保證在車輛駕駛者有相關(guān)需求時(shí)，能夠與服務(wù)人員及時(shí)取得聯(lián)系,，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、語(yǔ)音或視頻遠(yuǎn)程服務(wù)。此外,，規(guī)范也對(duì)停車場(chǎng)提出了智能化的具體要求,。

結(jié)論

北京停車場(chǎng)(庫(kù))運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的實(shí)施，有助于提升北京市停車場(chǎng)(庫(kù))的整體服務(wù)水平,，特別是在電動(dòng)汽車充電設(shè)施的配置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性以及智能化服務(wù)方面,，為車主提供了更加便捷和高效的停車體驗(yàn),。