北京停車場(chǎng)(庫)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范（2021年7月1日實(shí)施）規(guī)定了北京市停車場(chǎng)(庫)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。包括車輛進(jìn)出管理、停車收費(fèi)、車位使用與維護(hù)、安全管理、信息管理以及服務(wù)質(zhì)量控制等方面。也對(duì)違反規(guī)范的行為進(jìn)行了處罰規(guī)定。
北京停車場(chǎng)(庫)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范
北京停車場(chǎng)(庫)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范是一份重要的地方標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范和提升北京市停車場(chǎng)(庫)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。以下是根據(jù)搜索結(jié)果整理的關(guān)于北京停車場(chǎng)(庫)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的相關(guān)信息。
規(guī)范的發(fā)布與實(shí)施
北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了《停車場(chǎng)(庫)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，并于2021年7月1日正式實(shí)施。這份規(guī)范詳細(xì)規(guī)定了停車場(chǎng)(庫)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的基本要求、服務(wù)設(shè)施要求、管理服務(wù)要求、安全管理要求等內(nèi)容，適用于為機(jī)動(dòng)車停放并實(shí)行停放服務(wù)收費(fèi)管理的公共停車場(chǎng)、專用停車場(chǎng)、P+R停車場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)(庫)。
主要內(nèi)容
電動(dòng)汽車泊位與充電設(shè)施
規(guī)范中提到，具備電源條件的既有公共停車場(chǎng)、駐車換乘停車場(chǎng)應(yīng)按照不低于10%車位比例配建公用充電設(shè)施。公共停車場(chǎng)、駐車換乘停車場(chǎng)按照不低于10%車位比例設(shè)置電動(dòng)汽車泊位，少于10個(gè)停車位的小型停車場(chǎng)按照不少于1個(gè)專用泊位的原則劃定電動(dòng)汽車專用泊位。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與管理
對(duì)于占用電動(dòng)汽車普通泊位的燃油汽車和充電完成后超過一個(gè)計(jì)時(shí)單位仍未駛離的電動(dòng)汽車，停車場(chǎng)可以采取階梯式價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，單位時(shí)間收費(fèi)最高不超過普通車位當(dāng)前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的150%。
智能化服務(wù)
規(guī)范還提出了智能化服務(wù)的要求，例如在實(shí)行少人化無人化式管理的停車場(chǎng)，應(yīng)保證在車輛駕駛者有相關(guān)需求時(shí)，能夠與服務(wù)人員及時(shí)取得聯(lián)系，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、語音或視頻遠(yuǎn)程服務(wù)。此外，規(guī)范也對(duì)停車場(chǎng)提出了智能化的具體要求。
結(jié)論
北京停車場(chǎng)(庫)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的實(shí)施，有助于提升北京市停車場(chǎng)(庫)的整體服務(wù)水平，特別是在電動(dòng)汽車充電設(shè)施的配置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性以及智能化服務(wù)方面，為車主提供了更加便捷和高效的停車體驗(yàn)。
北京停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)案例
電動(dòng)汽車專用泊位規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)
停車場(chǎng)無人化管理技術(shù)應(yīng)用
北京停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比
